Widerrufsbelehrung

  1. Derecho de revocación
    Tiene el derecho de revocar el presente contrato en un plazo de catorce días sin aducir motivos.


    El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, distinto del transportista, haya o hayan tomado posesión de los artículos o, si se trata de varios artículos pedidos por el cliente en el marco de un pedido unitario y entregados por separado, a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, distinto del transportista, haya o hayan tomado posesión del último de los artículos.
    Para poder ejercer su derecho de revocación, debe informarnos

    HOYER Handel GmbH
    a la atención de
    teknihall Elektronik GmbH
    Breitefeld 15
    D-64839 Münster

    E-Mail: service-es@hoyerhandel.com
    Tel: 00800 4212 4212
    Fax: +49 (0) 6071 3902 25

    por medio de una declaración inequívoca (p. ej., una carta enviada por correo, un fax o un correo electrónico) de su decisión de revocar el presente contrato. Para ello puede utilizar el formulario de revocación de muestra adjuntado más abajo, lo que no obstante no es obligatorio. Para garantizar el plazo de revocación basta con que envíe la notificación de que ejerce el derecho de revocación antes de que transcurra dicho plazo.

    Consecuencias de la revocación


    Si revoca el presente contrato, tendremos la obligación de reembolsarle sin demora todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluyendo los gastos de envío (con excepción de los gastos adicionales resultantes de que usted haya escogido un modo de entrega distinto de la entrega estándar más económica ofrecida por nosotros), a más tardar en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación referente a la revocación por su parte del presente contrato.  Para dicho reembolso emplearemos el mismo medio de pago que usted haya utilizado en la transacción original, a no ser que hayamos acordado expresamente algo distinto con usted; en ningún caso se le facturará ninguna retribución debido a este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido de vuelta los artículos o hasta que usted nos presente el comprobante de que los artículos han sido enviados de vuelta, en función de cuál de estas dos cosas suceda antes.
    Usted deberá enviarnos de vuelta o entregarnos sin demora los artículos, en cualquier caso, a más tardar en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la revocación por su parte del presente contrato. El plazo estará garantizado si envía los artículos antes de que transcurra el plazo de catorce días. Asumiremos los costes de devolución de los artículos por usted si utiliza los adhesivos de devolución que acompañan a la entrega. De lo contrario, usted mismo asumirá los costes directos de devolución de los artículos.

    Solamente deberá responder de una eventual pérdida de valor de los artículos si dicha pérdida de valor termina atribuyéndose a una manipulación innecesaria por su parte durante la comprobación de su constitución, características y funcionamiento.
  2. Mediante el formulario de revocación de muestra le informamos conforme a la normativa legal como se indica a continuación. Sin embargo, no es obligatorio utilizarlo.
    Formulario de revocación de muestra
  3. Exclusión
    El derecho de revocación no existe en el caso de contratos
    • para la entrega de artículos que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una elección o determinación individual por parte del consumidor o que hayan sido hechos inequívocamente a medida para las necesidades personales del consumidor;
    • para la entrega de artículos que pueden deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere con rapidez;
    El derecho de revocación expira prematuramente en el caso de contratos
    • para la entrega de artículos precintados que por motivos de protección de la salud o de higiene no son adecuados para su devolución si su precinto ha sido retirado tras la entrega;
    • para la entrega de artículos si debido a su constitución estos han sido mezclados con otros bienes de manera inseparable tras la entrega;
    • para la entrega de grabaciones de sonido o vídeo o software de ordenador en un envoltorio precintado, si el precinto ha sido retirado tras la entrega.